eCRM - Online-Kundenbindung
Das Internet bietet Möglichkeiten die Beziehung zwischen dem Unternehmen und seinen Geschäftspartnern individuell, intensiv und erfolgreich zu pflegen. In Relation zum Nutzen sind die Kosten bemerkenswert gering.
Wie übertragen Sie Ihre Erfahrungen im CRM in die Onlinewelt ?
Wir zeigen Ihnen gerne die Stärken der "e"-Variante des CRM. eCRM bietet nicht nur mehr, sondern auch andere Wege in der Pflege der Kundenbeziehung. Welche für Sie der Richtige ist, finden wir gerne für Sie heraus. Warum fragen Sie uns nicht einfach ? Sie erreichen uns leicht und schnell über die Rufnummer 06131/368051.
Kundenumfragen
Kann eine Umfrage unter Ihren Kunden für beide Seiten Nutzen liefern? Wir meinen schon.
Newsletter-Mailings
Ob der Newsletter als nur als schrilles Megaphon wirkt oder als willkommene Informationsquelle hängt oft von Details ab.
Usability-Test
Übersetzen Sie Usability mit Nutzbarkeit? Wir auch. Und wir ergänzen "nutzbar" mit "nützlich" - nämlich für Ihren Kunden.
Referenzen
Kundenumfrage vor Relaunch
Jetzt optimiert die Discount-Car-Hifi GmbH ihren Online-Shop. Für die optimale Ausrichtung sorgen die Daten, die wir für den Online-Händler in einer Kundenumfrage ermitteln. Per Newsletter laden wir ein. Mit dieser Responserate hatte keiner gerechnet ...
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