Mitchells & Butlers

REFERENZ

Mitchells & Butlers

Agenturwechsel, Plattformbetrieb und Verantwortung im Ernstfall.

Wir übernahmen bestehende TYPO3-/AWS-Plattformen, migrierten sie auf Systeme des Kunden und betreuen Marketing und IT seitdem per SLA – von Updates und Troubleshooting bis zur Weiterentwicklung.

Mitchells & Butlers

Die Mitchells & Butlers Germany GmbH ist eines der führenden Unternehmen in der deutschen Freizeitgastronomie und eine Tochtergesellschaft der britischen Mitchells & Butlers plc. Das Unternehmen betreibt die bekannten Gastronomie-Konzepte ALEX, Brasserie und Miller & Carter Steakhouse. In Deutschland werden aktuell 45 Gastronomiebetriebe mit rund 2.000 Mitarbeitern geführt.

BrancheSystemgastronomie
Zeitraumseit 2022
RolleÜbernahme & Betreuung
TechnologienTYPO3 · Amazon AWS · Support · SLA
Lösung im Detail

Geschäftskritische TYPO3-Websites. Übernommen und zuverlässig betreut.

Mitchells & Butlers betreibt für seine Restaurantmarken eigene Websites auf Basis von TYPO3 und Amazon AWS. Im Zuge eines Agenturwechsels übernahmen wir die bestehenden Plattformen, machten die Instanzen portabel und migrierten sie auf Systeme des Kunden.

Seitdem unterstützen wir Marketing und IT per SLA im First- und Second-Level-Support. Wir kümmern uns um sicherheitsrelevante Updates, Troubleshooting und TYPO3-Upgrades und entwickeln die Websites unter anderem bei Barrierefreiheit, UX und neuen Funktionen weiter. Für ein internes Backendsystem begleiten wir darüber hinaus den gesamten Software-Lifecycle.

Neben der laufenden Betreuung und Weiterentwicklung unterstützt Schwarzer.de Mitchells & Butlers auch bei kurzfristigen und zeitkritischen Anforderungen. Bei Bedarf steht das Team auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten sowie am Wochenende zur Verfügung, um in kritischen Situationen schnell und pragmatisch zu unterstützen.

"Mit Schwarzer.de haben wir einen zuverlässigen und kompetenten Partner an unserer Seite. Wir schätzen besonders die unkomplizierte Zusammenarbeit, die schnelle Reaktion und die hohe Einsatzbereitschaft des Teams – auch dann, wenn kurzfristig Unterstützung gefragt ist."
Ilona PloenesDirektor Marketing und Training

Kontakt

Ihre Aufgabe wird vermutlich eine andere sein.

Unsere Referenzen reichen von übernommenen Anwendungen über individuelle Software und Unternehmenswebsites bis zu Lösungen, die wir über viele Jahre weiterentwickelt und betreut haben.

 

Ihr Projekt muss zu keinem davon passen.

 

Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben, was heute nicht mehr funktioniert oder welches System Ihnen inzwischen mehr Sorgen macht, als es sollte. Wir schauen gemeinsam darauf und geben Ihnen eine erste Einschätzung, wie wir sinnvoll unterstützen können.

  • Im Erstgespräch lernen wir uns kennen: Kostenlos aber nicht umsonst.
  • Sie erhalten unser ehrliches und belastbares Feedback: Ist das machbar? Wie aufwändig ist das?
  • Sie möchten unser Entwicklungsteam kennenlernen? Sehr gerne.

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